By Vanessa Lesdel
Le rapport d’activité RSE de la CAF de l’Hérault est sorti !
La CAF de l’Hérault est heureuse de vous présenter son rapport d’activité RSE pour l’année 2022/2023. L’occasion de mettre en lumière la dynamique RSE enclenchée par l’organisme après 4 ans de mise en oeuvre :
Engagement RSE
À l’issue de la mise en œuvre d’une démarche de certification qualité ISO 9001 partagée par les équipes en 2018, nous avons souhaité aller au-delà d’une stricte approche professionnelle de nos missions.
La RSE est rapidement apparue comme une volonté commune, de faire de notre organisme un acteur à impact positif. L’organisme s’est très vite engagé dans une dynamique visant à inscrire la responsabilité sociétale des entreprises (Rse) dans sa prise de décision, à renforcer et structurer sa démarche de développement durable et de qualité de vie au travail.
L’organisme a souhaité aligner ses 5 axes stratégiques avec ses 5 engagements Rse afin d’unifier et apporter une cohérence entre ses missions et la manière dont elle les met en oeuvre :
Améliorer l’écoute,
Rendre un service de qualité,
Gérer rigoureusement les deniers publics,
Améliorer la qualité de vie au travail
Consolider le positionnement de la CAF...
Une démarche RSE concrétisée par l'obtention d'un label
En septembre 2021, la démarche RSE de la CAF de l’Hérault s’est concrétisée par l’obtention du label Engagé RSE au niveau confirmé par l’AFNOR.
En 4 ans, l’organisme à mis en place plus de :
- 200 actions,
- 130 évènements RSE,
- Un réseau de 22 référents RSE collaborateurs et parties prenantes internes comme externes qui portent la stratégie RSE au sein de l’organisme,
La démarche est aujourd’hui un succès au sein de notre organisme, portée et partagée par tous.
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